Archive for November 25th, 2009

Stamattina mi è quasi preso un colpo nel vedere bloccata la mia carta, ed il mio conto bancoposta sotto di una cifra non irrisoria. Ho subito pensato ad una truffa ai miei danni, ma non faccio un uso scriteriato della carta o della postepay associata per cui ho escluso la possibilità.

Non ho visto uno straccio di comunicazione dal portale online che andava a singhiozzo prima di spegnersi del tutto. Ho provato a contattare il call-center ma prendere la linea è stata una impresa.

Alla fine, dopo una eterna attesa, mi risponde una gentile operatrice, Simona mi pare, che mi spiega che c’è stato un disguido nel sistema contabile e che una operazione di ieri mi è stata centuplicata. Questo in tutta italia. In altre parole chi ha speso 500 euro si è visto scalare, dal conto, ben 50.000 euro!

Io sto seriamente pensando di agire legalmente, magari dal giudice di pace. Capisco il problema, può capitare, tuttavia non comprendo perché questo ancora non sia risolto. Credo sia un po’ eccessivo attendere tutte queste ore.